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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.7 KB
  1. Path: news.mindspring.com!usenet
  2. From: fdrennon@pobox.com (Floyd Drennon)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Sportster Vi 28,800 modem - any good ?
  5. Date: 12 Mar 1996 16:30:09 GMT
  6. Organization: Comp-U-Comm
  7. Message-ID: <4i48qh$fe8@firebrick.mindspring.com>
  8. References: <31372FE6.4E3B@vax.sbu.ac.uk> <4hqstk$h0d@newsgate.dircon.co.uk><31372FE6.4E3B@vax.sbu.ac.uk> <4hqstk$h0d@newsgate.dircon.co.uk> <4i3ab6$o3e@dfw-ixnews2.ix.netcom.com>
  9. NNTP-Posting-Host: fdrennon.mindspring.com
  10. X-Newsreader: NeoLogic News for OS/2 [version: 4.5 YO Beta]
  11.  
  12. In message <4i3ab6$o3e@dfw-ixnews2.ix.netcom.com> - lebrand@ix.netcom.com
  13. writes:
  14.  
  15. :>to convince them that a 33.6 upgrade is in order.  As far as the company;
  16. you 
  17. :>make the call about a company that would market an instantly obsolete
  18. product 
  19. :>for three months when they had a replacement for it already being
  20. assembled.  
  21. :>You are reading a message from a frustrated customer, I would welcome
  22. hearing 
  23. :>Jim Thomsen give the USR side of this issue.  As far as the modem itself,
  24. it's 
  25. :>ok. I'm happy with the Quicklink Message Center software, and the
  26. voice/fax 
  27. :>recognition has worked well, the external speaker isn't so hot but you can
  28. :>route the output to your speakers instead.   
  29.  
  30. You purchased a 28.8 modem and that's what you got.  If you aren't happy,
  31. sell it and buy one you think you'll be happy with.  Instead of seeing a
  32. company who doesn't support it's customers, I see a customer who didn't do
  33. his homework before buying and now wants the company to bend over backwards
  34. to alleviate that lack of preparation by the customer.
  35.  
  36. Floyd Drennon
  37. fdrennon@pobox.com
  38. OS/2 & Lan Server Certified Instructor
  39. Comp-U-Comm
  40. Computer & Communication Consultants
  41.  
  42.